13t – Chính sách Bảo mật Dữ liệu Người dùng

13t chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và được quy định rõ ràng trong chính sách này. Trước tiên, dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, tạo và quản lý tài khoản người dùng, đảm bảo chỉ những người đủ điều kiện (từ 18 tuổi trở lên và không nằm trong danh sách hạn chế) mới có thể truy cập dịch vụ. Thứ hai, thông tin thanh toán và giao dịch được xử lý nhằm thực hiện các yêu cầu nạp tiền, rút tiền và hoàn trả một cách chính xác, nhanh chóng theo đồng VND. Thứ ba, dữ liệu sử dụng và hành vi trên nền tảng giúp 13t cá nhân hóa nội dung, gợi ý kèo thể thao phù hợp và tối ưu giao diện theo thói quen của từng người dùng. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin để gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách, chương trình khuyến mãi hợp lệ và các cảnh báo bảo mật qua email hoặc SMS. Cuối cùng, dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) được phân tích nội bộ để cải thiện hiệu suất hệ thống, phát triển tính năng mới và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng Việt Nam.

13t sử dụng cookies — các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn — để cải thiện trải nghiệm duyệt web và đảm bảo các tính năng quan trọng hoạt động đúng cách. Cookies chức năng giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị (tiếng Việt) và các tùy chọn giao diện của bạn giữa các lần truy cập. Cookies phân tích được sử dụng nội bộ để theo dõi lưu lượng trang, xác định các khu vực trên nền tảng cần cải thiện và đo lường hiệu quả của các thay đổi giao diện — dữ liệu này được tổng hợp và không liên kết trực tiếp với danh tính cá nhân. Chúng tôi không sử dụng cookies quảng cáo của bên thứ ba nhằm theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài hệ thống 13t. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ. Ngoài cookies, 13t còn sử dụng local storage và session storage trên thiết bị để lưu trữ tạm thời một số thông tin phiên làm việc, giúp tăng tốc độ tải trang và phản hồi trên mobile.

13t không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân bên ngoài vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác xử lý thanh toán được cấp phép tại Việt Nam (như các ngân hàng nội địa, nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử MoMo và ZaloPay) nhằm thực hiện các giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn. Ngoài ra, trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam — chẳng hạn lệnh của tòa án hoặc yêu cầu điều tra — 13t có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng (như nhà cung cấp hạ tầng đám mây) cũng có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi cần thiết; các đối tác này đều ký cam kết bảo mật và chịu ràng buộc hợp đồng chặt chẽ với 13t. Chúng tôi yêu cầu tất cả các bên thứ ba xử lý dữ liệu phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn mà 13t áp dụng nội bộ. Người dùng sẽ được thông báo trước nếu có bất kỳ thay đổi nào trong chính sách chia sẻ dữ liệu ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của họ.

13t có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh của nền tảng. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trước ít nhất 7 ngày so với ngày thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật mới nhất của chính sách luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 13t sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách 13t xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện các quyền dữ liệu của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ email: [email protected] — đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.